결제·환불

중도에 해지하면 환불되나요?

유튜브 프리미엄이 정상적으로 이용되고 있는 기간에 대해서는 중도 환불이 어렵습니다. 단순 변심이나, 비밀번호·2단계 인증을 임의로 바꾸시는 등 계정 관리 문제로 이용이 끊긴 경우, 2단계 인증을 등록하지 않으셔서 구글이 계정을 정지한 경우도 마찬가지입니다. 다만 결제하신 기간에 유튜브 프리미엄이 제대로 적용되지 않았거나 도중에 끊겼다면, 이용하지 못한 기간을 하루 단위로 일할 계산해 환불해 드립니다. 예를 들어 10일 이용하신 뒤 프리미엄이 끊겼다면 남은 20일치(하루 330원 × 20일 = 6,600원)를 돌려드립니다. 결제 전에 취소하신 경우에는 전액 환불됩니다. 구글·유튜브의 정책 변경 등 저희가 통제할 수 없는 사유로 이용이 어려워질 경우에도, 먼저 유튜브 프리미엄 복구를 최우선으로 진행하고 해결이 어려우면 상황을 안내드린 뒤 이용하지 못한 기간을 일할 계산해 환불해 드립니다. 적용이 안 되거나 도중에 끊기면 카카오톡으로 알려주세요. 상품별 계산식과 예상 환불액은 환불정책 페이지에서 확인하실 수 있습니다.