쉐어조아

이용약관

쉐어조아 이용약관

시행일: (사업자등록 완료 후 기재) (플레이스홀더 — 런칭 시 확정) 이 문서는 관리자 CMS에서 관리되는 정본입니다. /terms 페이지는 이 정본을 렌더링하며, 수정은 관리자 CMS에서만 합니다. {{business_info.*}} 등 플레이스홀더는 렌더 시 settings 값으로 치환됩니다.

제1조 (목적)

이 약관은 (사업자등록 완료 후 기재)(이하 "회사")가 운영하는 인터넷 사이트 "쉐어조아"(sharejoa.kr, 이하 "사이트")를 통하여 제공하는 유튜브 프리미엄 가족멤버십 초대 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항, 서비스 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. "서비스" 란 회사가 관리하는 유튜브 프리미엄 가족멤버십(가족그룹)의 빈자리에 이용자를 초대하여, 이용자가 구매한 기간 동안 유튜브 프리미엄 혜택을 이용할 수 있도록 하는 것을 말합니다. 서비스는 Google이 공식 제공하는 가족그룹 초대 기능을 이용하며, 회사는 이용자의 구글 계정 비밀번호를 요구하거나 수집하지 않습니다.
  2. "이용자" 란 이 약관에 동의하고 사이트에서 서비스를 주문·이용하는 자를 말합니다. 사이트는 회원가입 절차를 두지 않으며, 모든 주문은 비회원 주문으로 처리됩니다.
  3. "이용권" 이란 이용자가 구매하는 기간제 서비스 이용 권리를 말하며, 상품별 이용기간과 요금은 제4조와 같습니다.
  4. "초대링크" 란 이용자가 가족그룹에 참여할 수 있도록 회사가 이용자의 구글 이메일 또는 연락처로 발송하는 Google 공식 가족그룹 초대를 말합니다.
  5. "서비스 시작일" 이란 회사가 초대링크를 발송한 날을 말하며, 시작일 당일을 이용 1일차로 계산합니다.

제3조 (약관의 명시, 효력 및 변경)

  1. 회사는 이 약관의 내용과 상호, 대표자 성명, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 주소, 연락처 등을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 사이트에 게시합니다.
  2. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 약관을 개정하는 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일 7일 전부터(이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전부터) 사이트에 공지합니다.
  4. 주문에는 주문 시점에 시행 중인 약관이 적용됩니다. 개정 약관은 개정 전에 이미 체결된 계약에 소급하여 적용되지 않습니다.

제4조 (상품 및 이용기간)

  1. 회사가 판매하는 이용권은 다음과 같습니다.
상품 결제금액 총 이용일수
3개월권 18,000원 90일
6개월권 35,400원 180일
12개월권 69,600원 360일
  1. 이용기간은 서비스 시작일(초대링크 발송일)을 1일차로 하여 총 이용일수째 되는 날 23:59(한국 시각)에 만료됩니다.
  2. 상품의 가격은 사이트에 게시된 시점의 가격을 기준으로 하며, 가격이 변경되더라도 이미 결제가 완료된 주문에는 영향을 미치지 않습니다.

제5조 (주문 및 계약의 성립)

  1. 이용자는 사이트의 주문 화면에서 상품을 선택하고 이름, 연락처, 초대를 적용받을 구글 이메일을 입력한 후 이 약관, 개인정보처리방침, 환불정책에 동의함으로써 주문을 신청합니다.
  2. 이용계약은 이용자의 주문 신청에 대하여 회사가 입금을 확인하고 이를 승낙한 때에 성립합니다.
  3. 회사는 다음 각 호의 경우 주문을 승낙하지 않거나 사후에 계약을 해지할 수 있습니다.
    1. 타인의 명의 또는 정보를 도용하여 주문한 경우
    2. 허위 정보를 기재하거나 회사가 요청하는 확인에 응하지 않는 경우
    3. 제10조의 이용자 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우
    4. 재판매 등 영리 목적의 대량 주문으로 판단되는 경우
  4. 회사가 계약을 해지하는 경우 그 사유를 이용자에게 통지하며, 환불은 제8조(환불정책)에 따릅니다.

제6조 (결제 및 입금 안내)

  1. 결제 수단은 무통장입금입니다. 입금 계좌는 주문 완료 화면 및 안내 메시지에 표시됩니다.
  2. 입금자명은 주문 시 입력한 신청자명과 동일해야 합니다. 입금자명이 다른 경우 입금 확인이 지연될 수 있으며, 이용자는 고객센터(제13조)로 입금 사실을 알려 확인을 요청할 수 있습니다.
  3. 회사는 원활한 처리를 위하여 주문 후 3시간 이내 입금을 권장합니다. 다만 안내 기한이 지나도 입금할 수 있으며, 기한 경과를 이유로 주문이 자동으로 취소되지 않습니다. 미입금 상태의 주문은 회사가 입금을 확인하거나 이용자의 요청 또는 회사의 판단으로 취소 처리할 때까지 유지됩니다.
  4. 이용자가 입금 전에 주문 취소를 원하는 경우 고객센터로 요청할 수 있으며, 미입금 주문의 취소에는 어떠한 비용도 발생하지 않습니다.

제7조 (서비스의 제공 — 초대링크 발급)

  1. 회사는 영업시간 기준으로 입금 확인 후 1시간 이내에 이용자가 기재한 구글 이메일 앞으로 초대링크를 발급하는 것을 원칙으로 합니다. 다만 초대장 수급 상황 및 문의량에 따라 발급 시간은 변동될 수 있습니다.
  2. 초대링크 발송일이 서비스 시작일(이용 1일차)이 됩니다.
  3. 이용자는 초대링크를 수신한 후 해당 구글 계정으로 초대를 수락함으로써 서비스 이용을 시작할 수 있습니다. 초대 수락이 되지 않는 경우(기존 가족그룹 소속, 국가 프로필 불일치 등) 고객센터로 문의하면 해결을 지원합니다.
  4. 이용자의 사정(잘못된 이메일 기재, 초대 만료, 적용 계정 변경 등)으로 초대링크의 재발급 또는 적용 이메일 변경이 필요한 경우, 제9조의 수수료 규정이 적용됩니다.

제8조 (청약철회 및 환불)

  1. 환불의 산식, 용어 정의, 상품별 1일 이용료 및 예시는 사이트의 환불정책(/refund)에 따르며, 환불정책은 이 약관의 일부를 구성합니다.
  2. 환불금은 다음 산식으로 계산합니다.
환불금 = 결제금액 − 사용금액 − 관리비
       = 결제금액 − (이용일수 × 1일 이용료) − (이용일수 × 1일 이용료)
       = 결제금액 − (이용일수 × 1일 이용료 × 2)
  1. 각 용어의 정의는 다음과 같습니다.
    1. 이용일수: 서비스 시작일(초대링크 발송일, 1일차)부터 환불 신청일까지의 일수. 시작일 당일도 1일로 계산하며, 환불 신청일을 포함합니다.
    2. 1일 이용료: 결제금액 ÷ 총 이용일수(원 미만 반올림). 3개월권 200원, 6개월권 197원, 12개월권 193원.
    3. 사용금액: 이용일수 × 1일 이용료 (이미 이용한 기간의 요금)
    4. 관리비: 이용일수 × 1일 이용료 (가족그룹 자리 관리·초대 처리 비용, 사용금액과 동일 금액)
  2. 초대링크 발송 전에 환불을 신청한 경우 이용일수를 0일로 하여 결제금액 전액을 환불합니다.
  3. 환불금이 0원 이하로 계산되는 경우 환불금은 0원으로 하며, 이용자에게 추가 금액을 청구하지 않습니다.
  4. 회사의 귀책사유(서비스 제공 불가 등)로 환불하는 경우에는 관리비를 공제하지 않고 결제금액 − 사용금액 전액을 환불합니다.
  5. 환불 신청은 고객센터(제13조)를 통해 접수하며, 회사는 이용자가 지정한 환불 계좌로 환불금을 지급합니다.

제9조 (부가 수수료)

  1. 초대링크 재발급: 최초 1회 무료, 이후 회당 1,000원
  2. 적용 이메일(구글 계정) 변경: 최초 1회 무료, 이후 회당 1,000원
  3. 수수료는 무통장입금(주문과 동일 계좌)으로 결제합니다.
  4. 회사의 귀책사유로 재발급이 필요한 경우에는 횟수와 관계없이 수수료를 청구하지 않습니다.

제10조 (이용자의 의무)

  1. 이용자는 주문 시 본인의 정확한 정보를 기재하여야 하며, 타인의 정보를 도용하여서는 안 됩니다.
  2. 이용자는 구매한 이용권 및 가족그룹 참여 자격을 타인에게 양도, 대여, 재판매하거나 영리 목적으로 이용할 수 없습니다.
  3. 이용자는 가족그룹의 관리 계정 정보에 접근을 시도하거나, 가족그룹 내 다른 구성원의 이용을 방해하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
  4. 이용자는 Google의 서비스 약관 및 가족그룹 정책을 준수하여야 합니다. 특히 Google 정책상 가족그룹은 12개월 내 변경(탈퇴 후 다른 그룹 참여) 횟수가 제한되므로, 이용자가 최근 12개월 내 다른 가족그룹에 참여·탈퇴한 이력이 있는 경우 초대 수락이 제한될 수 있습니다. 이용자는 주문 전 자신의 계정 상태를 확인할 책임이 있습니다.
  5. 회사는 어떠한 경우에도 이용자의 구글 계정 비밀번호를 묻지 않습니다. 비밀번호를 요구하는 연락은 회사를 사칭한 것이므로 응하지 마시고 고객센터로 신고해 주시기 바랍니다.

제11조 (서비스의 변경·중단 및 외부 요인)

  1. 이 서비스는 Google이 제공하는 유튜브 프리미엄 가족멤버십 기능에 기반합니다. Google의 정책 변경, 가격 변경, 기술적 조치, 기능 폐지 등 회사가 통제할 수 없는 외부 요인으로 서비스의 전부 또는 일부가 변경되거나 중단될 수 있습니다.
  2. 제1항의 사유로 이용자가 잔여 기간 동안 서비스를 이용할 수 없게 된 경우, 회사는 이를 지체 없이 이용자에게 통지하고 회사 귀책 환불 기준(제8조 제6항 — 관리비 미공제)에 따라 잔여 기간에 대한 환불을 진행합니다. 회사는 환불 외에 이용자에게 발생한 특별한 손해에 대하여는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
  3. 회사는 시스템 점검, 설비 장애 등의 사유가 있는 경우 서비스 제공(초대 발급, 문의 응대 등)을 일시적으로 지연할 수 있으며, 이 경우 사이트 또는 카카오톡 채널을 통해 안내합니다.

제12조 (이용기간의 만료)

  1. 이용권은 이용기간 만료 시 자동으로 종료됩니다. 회사는 정기결제(자동결제)를 운영하지 않으며, 만료 후 어떠한 금액도 자동으로 청구되지 않습니다.
  2. 회사는 만료 7일 전과 1일 전에 이용자의 연락처로 만료 예정 안내를 발송합니다. 안내 발송의 실패(수신 차단, 번호 변경 등)가 만료의 효력에 영향을 미치지는 않습니다.
  3. 계속 이용을 원하는 이용자는 만료 전후에 새로 주문할 수 있습니다.

제13조 (고객센터 및 분쟁 해결)

  1. 회사는 다음 채널로 이용자의 문의·불만·환불 요청을 접수하고 처리합니다.
  2. 회사는 이용자로부터 제기되는 불만사항이 정당하다고 인정할 경우 이를 신속하게 처리하며, 신속한 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 이용자에게 통지합니다.
  3. 회사와 이용자 간 분쟁이 발생한 경우 이용자는 한국소비자원, 전자거래분쟁조정위원회 등에 피해구제나 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.

제14조 (준거법 및 관할)

  1. 회사와 이용자 간 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.
  2. 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법에 따른 관할법원에 제기합니다.

부칙

  1. 이 약관은 (사업자등록 완료 후 기재)부터 시행합니다.

사업자 정보

항목 내용
상호 (사업자등록 완료 후 기재)
대표자 (사업자등록 완료 후 기재)
사업자등록번호 (사업자등록 완료 후 기재)
통신판매업 신고번호 (사업자등록 완료 후 기재)
주소 (사업자등록 완료 후 기재)
고객센터 카카오톡 채널 http://pf.kakao.com/_xepGfX · sharejoa@gmail.com