결제 수단을 바꾸고 싶을 때

유튜브 프리미엄을 계속 이용하다 보면 카드의 유효기간이 만료되거나 주력으로 사용하는 카드가 바뀌어 결제 수단을 교체해야 하는 순간이 찾아옵니다. 제때 결제 정보를 수정하지 않으면 정기 결제가 실패하여 멤버십이 일시 중단될 수 있습니다. 진행 방식은 어렵지 않지만, 처음 가입했던 경로에 따라 이동해야 하는 메뉴가 조금씩 다릅니다. 차근차근 따라 해보실 수 있도록 변경 방법을 알려드립니다.

시작 전 확인

결제 수단을 수정하기 전에 본인이 어떤 방식을 통해 유튜브 프리미엄에 가입했는지 먼저 파악해야 합니다. 웹 브라우저나 안드로이드 기기에서 직접 신청했는지, 혹은 애플 iOS의 인앱 결제를 이용했는지에 따라 관리 페이지가 달라지기 때문입니다.

아이폰이나 아이패드에서 애플 인앱 결제로 가입한 경우에는 유튜브 앱 내부가 아닌 애플 시스템 설정에서 결제 수단을 관리해야 하는 경우가 많습니다. 반면 웹페이지나 안드로이드 환경에서 신청했다면 구글 결제 센터 및 유튜브 설정에서 바로 수정이 가능합니다. 이 점을 염두에 두고 진행하시면 훨씬 수월합니다.

따라 하기

일반적으로 웹 브라우저나 안드로이드 기기를 기준으로 결제 수단을 변경하는 순서는 다음과 같습니다.

1. 웹 브라우저를 열어 유튜브 사이트에 접속한 뒤, 프리미엄을 구독 중인 계정으로 로그인합니다.
2. 화면 오른쪽 위에 위치한 본인의 프로필 프로필 아이콘을 누릅니다.
3. 메뉴 목록 중에서 '구매 항목 및 멤버십'을 선택합니다.
4. 활성화된 유튜브 프리미엄 멤버십 항목 옆의 '멤버십 관리' 버튼을 누릅니다.
5. 현재 등록된 결제 수단 정보 옆에 있는 '수정' 또는 '편집' 링크를 클릭합니다.
6. 구글 결제 센터로 이동되면 기존 카드를 수정하거나 '결제 수단 추가'를 눌러 새로운 신용카드, 체크카드 정보를 입력합니다.
7. 새 결제 수단 등록을 완료한 후 해당 수단을 기본 결제 수단으로 지정하고 저장합니다.

모바일 유튜브 앱에서도 동일하게 프로필 아이콘을 누른 후 '구매 항목 및 멤버십' 메뉴로 들어가면 결제 수단 관리 화면으로 연결됩니다. 화면에 안내되는 절차에 따라 새 카드 번호와 유효기간을 정확히 입력하시면 됩니다.

잘 안 될 때

간혹 결제 수단을 바꾸는 과정에서 오류가 발생하거나 원하는 메뉴가 보이지 않을 때가 있습니다. 상황별 대처 방안을 확인해 보세요.

첫째, 아이폰 사용자의 경우 유튜브 앱 내부에서 결제 수단 변경 버튼이 보이지 않을 수 있습니다. 이때는 아이폰의 '설정' 앱으로 들어간 뒤, 최상단의 Apple ID 이름을 누르고 '구동' 또는 '결제 및 배송' 메뉴로 이동해야 합니다. 애플을 통해 정기 결제가 이루어지는 구조이기 때문입니다.

둘째, 기존 결제 수단의 잔액 부족이나 승인 거절로 인해 멤버십이 정지된 상태라면, 단순히 새 수단을 추가하는 것만으로 자동 청구가 진행되지 않을 수 있습니다. 새 수단을 등록한 후 '지금 결제' 또는 수동 결제 시도 버튼을 눌러 승인을 완료해야 멤버십이 즉시 재활성화됩니다.

셋째, 새로운 카드를 등록할 때 입력 정보 오류 메시지가 계속 나온다면 카드 번호와 CVC 번호, 유효기간 외에도 주소지 정보가 맞는지 확인해야 합니다. 해외 결제가 차단되어 있는 카드인지도 카드사 앱을 통해 점검해 보는 것이 좋습니다.

매달 정기적으로 청구되는 서비스인 만큼, 사용 중인 카드가 변경되었다면 결제일 이전에 미리 업데이트해 두는 것이 안전합니다. 위 단계대로 진행하시면 서비스 차단 없이 계속해서 유튜브 프리미엄을 편안하게 이용하실 수 있습니다.