결제 수단 변경과 영수증 확인하는 법

유튜브 프리미엄을 이용하다 보면 체크카드 유효기간이 만료되거나, 사용하는 신용카드를 교체하면서 결제 수단을 변경해야 하는 순간이 옵니다. 또한 회사 지출 증빙이나 가계부 정리를 위해 결제 영수증이 필요한 때도 있습니다. 막상 유튜브 앱에 들어가면 메뉴가 복잡해 어디서 결제 정보를 수정해야 할지 막막할 수 있습니다. 유튜브 프리미엄 결제 수단을 안전하게 변경하고 영수증을 확인하는 순서를 자세히 알아봅니다.

시작 전 확인

본격적으로 설정하기 전에 본인이 어떤 경로로 유튜브 프리미엄에 가입했는지 확인해야 합니다. 결제 주체에 따라 카드를 바꾸거나 영수증을 확인하는 메뉴 위치가 완전히 달라지기 때문입니다.

일반적으로 결제 경로는 세 가지로 나뉩니다. 첫째, PC 웹 브라우저나 안드로이드 유튜브 앱에서 직접 결제한 경우(구글 플레이 결제)입니다. 둘째, 아이폰이나 아이패드 유튜브 앱에서 결제한 경우(애플 인앱 결제)입니다. 셋째, 통신사 부가서비스나 제휴 상품을 통해 가입한 경우입니다.

만약 애플 결제나 통신사 제휴로 이용 중이라면 유튜브 앱 내부가 아닌 해당 서비스의 관리 페이지에서 결제 수단을 변경해야 합니다. 이용 중인 결제 방식은 스마트폰 스토어의 구독 내역에서 먼저 확인해 보는 것이 좋습니다.

따라 하기

가장 많은 사용자가 이용하는 웹 및 안드로이드 기준, 그리고 아이폰 기준으로 나누어 설명합니다.

1. 결제 수단 변경 방법 (웹 및 안드로이드)

웹 브라우저나 안드로이드 기기 기준 결제 카드를 교체하는 순서입니다.

1. 유튜브에 접속한 뒤 오른쪽 상단의 프로필 사진을 누릅니다.
2. 메뉴 항목 중 '구매 항목 및 멤버십'을 선택합니다.
3. 이용 중인 'YouTube Premium' 멤버십 항목 옆의 '멤버십 관리'를 클릭합니다.
4. 현재 등록된 결제 수단 옆에 있는 '수정' 또는 '결제 수단 업데이트' 버튼을 누릅니다.
5. 구글 결제 센터 페이지로 이동하면 기존 카드를 삭제하거나 '결제 수단 추가'를 눌러 새로운 카드 정보를 입력합니다.

새 카드를 등록한 후 기본 결제 수단으로 지정하면 다음 결제일부터 새 카드로 자동 차감됩니다.

2. 결제 영수증 확인 및 다운로드

지출 내역 확인이나 증빙을 위해 영수증을 확인하는 순서입니다.

1. 프로필 아이콘을 누르고 '구매 항목 및 멤버십'으로 이동합니다.
2. '구매 내역' 또는 결제 기록 항목을 선택합니다.
3. 월별 결제 내역 목록에서 확인하고 싶은 날짜의 항목을 클릭합니다.
4. 화면에 나오는 거래 ID, 결제 금액, 날짜 등을 확인합니다.
5. 영수증 출력이 필요하다면 해당 화면에서 인쇄 기능을 이용하거나, 구글 계정 이메일로 발송된 'Google 결제 영수증' 메일을 찾아 PDF로 저장할 수 있습니다.

3. 아이폰(iOS) 사용자의 관리 방법

아이폰 인앱 결제를 이용 중이라면 유튜브 앱 안에서는 카드 변경이나 영수증 조회가 불가능합니다.

1. 아이폰의 '설정' 앱을 열고 상단의 사용자 이름(Apple ID)을 누릅니다.
2. '결제 및 배송' 메뉴로 들어갑니다.
3. 새로운 결제 수단을 추가하거나 기존 결제 카드 순서를 변경합니다.
4. 영수증 확인은 Apple ID 메뉴의 '구입 역사'에서 월별 결제 내역을 확인할 수 있습니다.

잘 안 될 때

설정 과정에서 문제가 생길 때 체크할 내용입니다.

• 카드가 등록되지 않는 경우: 새로 입력한 카드가 해외 결제를 지원하는지 확인하세요. 체크카드라면 잔액이 충분한지, 한도 초과나 연체 상태는 아닌지 체크해야 합니다.
• 영수증이 보이지 않는 경우: 유튜브 로그인 계정이 여러 개라면 실제 결제한 구글 계정이 맞는지 상단 프로필에서 다시 확인하세요. 브랜드 계정이나 다른 이메일 계정으로 로그인되어 있을 수 있습니다.
• 결제 중단 알림이 온 경우: 카드 변경 후 즉시 승인이 안 될 때는 기존 결제 수단의 잔액이나 유효기간 문제를 먼저 해결해야 서비스 정지를 막을 수 있습니다.

변경 작업을 마치면 등록한 이메일로 안내 메일이 잘 도착했는지 확인하는 것이 좋습니다. 매달 결제되는 날짜를 미리 파악해 두면 잔액 부족 등으로 서비스가 일시 중단되는 불편을 줄일 수 있습니다.